Как заказать шкаф и не попасть на лохотрон

Сообщение: Уважаемая редакция! Прошу вас осветить вопрос обмана потребителей г.Тюмени организациями по доставке или производству мебели. В последнее время количество обманов в этой сфере увеличилось, это подтверждают в Роспотребнадзоре. Можете для справки запросить у них информацию.

У меня приключилась такая история…Решили заказать мебель в детскую, в инете приглянулась фабрика «38 попугаев» из Ижевска. Когда ходили в Мебельграде, зашли в один отдел с названием «Колумб», спросили, работают ли они с той фабрикой и, получив утвердительный ответ, оформили договор от 20.02.2015, на поставку определено 35 дней, запас хороший, правда, договор немного липовый, многие моменты рознятся с Законом о защите прав потребителей. Решил для начала заказать шкаф, посмотреть, как сработают — отдал предоплату 14000.

266186486

Прошло 5 недель, звонков нет, звоню сам:
— Где шкаф?
— Пока нет, но не беспокойтесь, успеем.
Меня это смутило, были уже случаи обмана мебельщиками.
Звоню на фабрику в Ижевск:
— Был заказан такой-то шкаф такой фирмой?
— Нет. Но с фирмой работаем.
Звоню в Мебельград:
— Почему шкаф не заказали?
— Вы нас неправильно поняли, мы шкаф закажем в другой фирме, там будет тоже самое, только подешевле.
— Мне не нужен другой фабрики!
— Все равно привезем
….
Полетела жалоба в Роспотребнадзор и претензия.
Пошли 3 неделя просрочки, шкафа нет, денег нет…
Роспотробнадзор их привлек к ответственности за ущемление прав потребителя по договору на 20 тысяч.
Помимо этого они на протяжении всего времени постоянно отмазывались, каждый день придумывая новые отговорки,  противоречащие предыдущим. Деньги предлагали вернуть стульями, я отказался.
В итоге шкаф я оплатил напрямую фабрике уже другими деньгами.
Наконец позвонили из Мебельграда 12 мая, я приехал, забрал деньги, когда писал расписку, устроили цирк: срок просрочки намеренно занижали на какие-то 150 рублей, несли чушь про то, что банки не работали в эти дни и потому они не зачитаются. Показал ответ Роспотребнадзора с цитатой статьи, угомонились…
В общем, не связывайтесь дорогие тюменцы с данной организацией (у них куча печатей и названий, суть одна — ЛОХОТРОН)!
Мебель не везут, обманывают, деньги непонятно на что тратят. Их адрес: г.Тюмень, ул.Широтная 209, ТЦ Мебельград, 2-й этаж.
Магазин детской мебели «Колумб» 8(3452)381-408
Дмитрий КУЗНЕЦОВ

Добавить комментарий

Войти с помощью: