28 января на улице Харьковкая города Тюмени произошел прорыв теплотрассы. В результате чего большой район города Тюмени, оказался без тепла в самые морозы…
Значительную часть домов этого района обслуживает ООО “УК СОЮЗ”, то есть управляющая компания в квитках, по которым жители оплачивают её-е услуги указан контактный номер: 8-34-52-52-01-27. В интернете указан ещё один телефон: 8-34-52-51-37-39.
28 января я позвонил несколько раз по первому телефону с целью узнать, когда восстановят теплоснабжение, к сожалению, телефон либо был занят, либо по указанному номеру не отвечали.
По второму номеру после нескольких попыток я дозвонился, на мой вопрос мне ответили, что восстановят в девять утра 29 января.
Но 29 утром ситуация с теплоснабжением не изменилось, попытки дозваниваться до управляющей компании с утра и до обеда не принесли успеха.
Тогда я позвонил в администрацию города Тюмени в отдел теплоснабжение главному специалисту (46-62-91) – Онищенко Инне Александровне, дозвонился с первого раза. Спросил её о том, когда восстановят теплоснабжение, на что она мне сказала, что тепло уже дали в главную магистраль теплотрассы. За одно рассказала, что создан специальный штаб по устранению аварии. Я объяснил Инне Александровне, что в домах нет тепла несмотря на то, что уже 14 часов, она пояснила, что это проблема в управляющей компании, так как в магистраль тепло дали. Я в свою очередь разъяснил, что дозвониться до “УК СОЮЗ” не получается.
Инна Александровна посоветовала позвонить мне по телефону 40-15-20 это контролирующий орган и пожаловаться на сложившуюся ситуацию. Я позвонил, где мне ответил автомат, что работы завершены в девять утра, для получения более подробной информации можете позвонить в теплосеть по телефону: 20-50-95 или 20-42-20 и свою управляющую компанию. В управляющую компанию я уже не стал звонить, понял, что навряд-ли там кто-то ответит. Потом решил позвонить в теплосеть, где мне разъяснили, что они всё сделали и все вопросы к управляющей компании, а они не контролируют работу “УК СОЮЗ”. Так что, если люди не замерзнут и у них размерзнутся батареи они смогут подать в суд на “УК СОЮЗ”. А какие еще есть варианты?
Константин ШЕВЧЕНКО
Говорят Моор, уже до Казахстанской границы доскакал, по тропинке Коробова?
А что, может, такой городской голова наведет порядок?
Хамло, конечно, но по-другому, видимо, никак…
Станный автор Константин… Позвонил везде, везде сказали позвонить в УК Союз. Но он туда принципиально звонить не стал.
теплоцентраль закопать и забыть, газ всем, дешевле будет
опасно? Зато дешевле.
гигантомания -вот что опасно. пора, хотя-бы в новостройках, переходить по максимуму на автономные технологии -обслуживания жилища? иначе -государство, никогда не уйдет из сферы ЖКХ… а с ним -полюбому, задранный ценник от бюрократически-коррупционной составляющей!