Температура в квартире ветерана тыла, ветерана труда Галины Николаевны Сусловой уже не первый день не поднимается выше +4+5 градусов. Она живет в старом четырехквартирном бараке по адресу Большевиков, 10. Дом подключен к центральному отоплению, но толку от этого не много. Куда только не обращались жители, систему теплоснабжения так и не наладили. Между тем, как сообщила корреспонденту PARK72.RU дочь пенсионерки, Татьяна Хохлова, которая проживает по тому же адресу с мамой и супругом, проблемы с отоплением длятся уже третий год.
«Дом очень старый. Я живу здесь с рождения – уже 53 года. Здесь старая проводка, поэтому мы даже не можем обогреватель включить – тут же происходит замыкание, горит техника, – рассказала Татьяна Анатольевна. – Нам обещают решить вопрос с отоплением, но дело не сдвигается с мертвой точки уже не первый год. После подачи тепла в сентябре у нас в лучшем случае неделю или две тепло, а потом – тепло не доходит. Неделями мерзнем. Теплосетевики говорят, что это оттого, что давления не хватает, советовали нам за свой счет поставить насос или обзавестись электрогенератором, чтобы можно было пользоваться обогревателями. Но и сам насос – удовольствие дорогое, и электрогенератор… Честно говоря, уже мечтаем о печке. Если бы пожарные разрешили, мы бы печку сложили. Устали ходить дома в валенках, шапках и теплой одежде».
О непростом быте горожан в бараке на Большевиков в соцсетях сообщила знакомая семьи. Она возмущена тем, что текущие бытовые проблемы ветерана никого не волнуют.
«Снимки сделаны 23 января 2018 года, в “лучшем городе Земли”, с самым эффективным городским руководством, в городе, где все хорошо, где тепловые сети готовы к зиме на 99,99%. В эти оставшиеся доли процентов и входит, видимо, муниципальная квартира, в которой живёт 87-летняя ветеран тыла, ветеран труда, которую наши городские и областные власти будут поздравлять с Днём победы, говорить красивые добрые слова и желать здоровья! А сейчас, не в теплом мае, а суровом январе, нашим властям безразлично, что температура в доме +5 градусов, что батареи не греют с сентября, – сообщила в группе ВКонтакте «ЧС Тюмень» тюменка Наталья Федотова, – что службы, ответственные за это не реагируют на обращения отчаявшихся людей! Что им делать? Куда писать?»
В управляющей компании ООО «Сервис Уют» сообщили, что проблема давняя. На проблемы с теплоснабжением жалуются жители двух квартир из четырех.
«Мы делали замеры, на вводе параметры теплоносителя соответствуют нормативам, но в эти две квартиры тепло не доходит. Мы направляли многочисленные обращения в жилищную инспекцию, в городскую администрацию, теплосетевикам. Сейчас, насколько нам известно, вопрос пытается решить теплосетевая компания, проводится обследование», – пояснили в управляющей компании.
Как сообщили в пресс-службе Единой теплоснабжающей организации, в настоящее время проходит обследование, на основании которого будет дано заключение о том, в чем причина сложившейся ситуации и как ее можно скорректировать.
Татьяна Хохлова сообщила, что на днях с проверкой в очередной раз приходили специалисты жилинспекции, которые пообещали подключиться к решению проблемы, – направить запросы, разобраться в ситуации.
Но энтузиазма жителям это не добавило – пока разбираются, глядишь, весна придет… И про холод в квартире пенсионерки ответственные лица благополучно забудут.
Кстати, обследование этого дома проводилось и в прошлом году. Тогда специалисты пришли к выводу, что циркуляция внутридомовой системы отопления нарушена из-за несанкционированного подключения к системе отопления в одном из жилых помещений.
«Причиной нарушения режима теплоснабжения является подключение приборов отопления в квартире №1 (ввод тепловой сети) из подачи в обратку, что снижает циркуляцию носителя по остальным квартирам», – говорится в письме за подписью директора департамента городского хозяйства администрации город Тюмени Владимира Кильтау, направленном Татьяне Хохловой в январе 2017 года.
Прошел год – проблемы у жильцов те же.
В квартире +4+5 и обогреватель не включить…
Стоит добавить, что барак на Большевиков не признан аварийным. Так что переселение в более комфортные условия пока не предвидится.
В 2025 году в рамках капремонта в доме планируют заменить проводку. Как раз к 95-летию Галины Николаевны… Хочется верить, что проблемы с теплом в квартире ветерана труда устранят быстрее.
… После опубликования информации о ситуации в бараке на ул. Большевиков, на место событий выехали представители департамента городского хозяйства администрации города Тюмени совместно со специалистами Урало-Сибирской теплоэнергетической компании (УСТЭК). Было вновь проведено обследование дома. Как сообщили в пресс-службе городской администрации, выяснилось, что причиной пониженного температурного режима в жилом доме № 10 по ул. Большевиков стала несанкционированная установка насоса на обратном трубопроводе в соседнем административном здании.
“В настоящее время насос опломбирован, определяется перечень дополнительных мер для нормализации параметров температурного режима в доме № 10 по ул. Большевиков, – сообщают в администрации. – Контроль за ситуацией продолжится до момента полного восстановления нормативных показателей температуры в квартирах жителей указанного дома”.
Мы продолжаем следить за развитием событий.
PARK72.RU,
фото Натальи Федотовой